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Q1.「NINE STARS」ってなんですか?
Q2.入会するにはどうすればいいですか?
Q3.月額費を払わなくても、コンテンツを見ることはできますか?
Q4.会員有効期限はありますか?
Q1.月額費を教えてください。
Q2.月額費の支払方法について教えてください。
Q3.月額費の支払は毎月手続きが必要ですか?
Q4.利用可能なクレジットカードを教えてください。
Q5.月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか?
Q6.クレジットカード会社からの利用明細名は何になりますか?
Q7.フィーチャーフォン(従来の携帯電話)から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか?
Q8.決済方法だけの変更は可能ですか?
Q9.二重課金されてしまった場合、返金は対応いただけいますか?
Q1.登録のメールアドレス/EMTG IDを忘れてしまいました
Q2.パスワードを忘れてしまったのですが?
Q3.ログインできません。
Q4.会員番号はありますか?
Q5.メールアドレスを変更したら、会員専用ページに入れなくなりました。
Q1.登録内容(住所やメールアドレス)に変更があるのですが?
Q2.名字が変わった場合はどうすればよいですか?
Q3.生年月日・性別の修正はできますか?
Q1.クレジット決済を利用しており、スマートフォンから別キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。その場合の決済手続きと登録情報は引継ぎされますか?
Q2.携帯キャリア決済を利用しており、同キャリアで機種変更しました。その場合の決済手続きとログインID(メールアドレスもしくはEMTG ID)/登録情報は引継ぎされますか?
Q3.携帯キャリア決済を利用していましたが、スマートフォンから別キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。 その場合の決済手続きとログインID,PW/登録情報は引継ぎされますか?
Q1.退会方法を教えてください。
Q2.退会したがまだ請求が継続しています。
Q3.別のアドレスで新規登録したため以前登録したIDを削除したいのですが。
Q4.退会すると決済はどうなりますか?
Q1.サイトからのメールが届かないのですが?
Q2.メルマガの配信を停止してほしい。
Q3.新規会員登録用のURL記載の返信メールが届きません。
Q1.会員はコンサートチケット先行予約で必ずチケットがとれますか?
Q1.推奨環境を教えてください。
Q2.著作権とは?
Q3.個人のホームページや印刷物にサイト内のコンテンツやCDのジャケット写真、アーティスト画像、音源を使用してもいいですか?
Q4.イベント出演依頼や取材依頼等に関するお問い合わせ先